text-align: right;">תקנון משלוחים, החזרות וביטולים – Briner.co.il

מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.

1. משלוחים
המשלוחים מתבצעים בישראל בלבד.
סוג משלוח: משלוח עד הבית.
עלות משלוח: 35 ש"ח להזמנה.
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

2. איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי מכתובת:
רבניצקי 6, פתח תקווה.
האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד ובשעות הפעילות של החברה.
האיסוף העצמי ללא עלות.

3. ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
ביטול עסקה שבוצעה באתר יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, בהודעה בכתב לשירות הלקוחות.

4. תנאי החזרה
החזרת מוצר תתאפשר רק בהתקיים כל התנאים הבאים:
המוצר חדש ולא נעשה בו שימוש.
המוצר מוחזר באריזתו המקורית.
הפילמנט סגור בוואקום ולא נפתח.

5. דמי ביטול
במקרה של ביטול עסקה כדין, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
דמי משלוח אינם מוחזרים.

6. החזר כספי
החזר כספי יבוצע בתוך עד 10 ימי עסקים ממועד אישור ההחזרה,
ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בחוק הגנת הצרכן.
ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

7. חריגים לביטול
לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר במקרים הבאים:
המוצר נפתח מאריזת הוואקום.
המוצר נעשה בו שימוש.
המוצר נפגע עקב אחסון או שימוש לא תקין.

8. מוצר פגום או טעות באספקה
במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם.
לאחר בדיקה, תבוצע החלפה או החזר כספי בהתאם להוראות הדין.

עגלת קניות